Cómo empezar a vender en TikTok antes de que TikTok Shop esté disponible
TikTok tiene más de 170 millones de usuarios solo en EE. UU. Para las marcas de comercio electrónico, esto no es solo un gran número, es un enorme grupo de compradores que quizás nunca vean sus anuncios en ningún otro lugar. Pero hay una idea errónea común que frena a las marcas: que la publicidad en TikTok requiere TikTok Shop.
No es así. Los anuncios de catálogo, Smart+, Comprar con Prime y los anuncios de búsqueda se ejecutan desde su sitio web y feed de productos existentes. Esto significa que puede comenzar a generar datos de rendimiento, señales de audiencia e ingresos reales en TikTok meses antes de que Shop se active, o mientras su solicitud de socio aún está en proceso de aprobación.
Así es como cada uno de estos encaja en una estrategia previa a Shop (o con Shop opcional), respaldada por estudios de caso reales.
¿Puedo anunciarme en TikTok sin TikTok Shop?
Sí. La configuración de TikTok Shop lleva tiempo: sincronización de catálogos, aprobaciones de socios, revisión de cumplimiento, a veces semanas de idas y venidas. Esperar ese proceso para comenzar a publicitar significa dejar dinero sobre la mesa. Ejecutar formatos basados en catálogo ahora significa:
- Comienza a recopilar datos de píxeles y conversiones de inmediato
- Su creatividad y segmentación se prueban y refinan antes de que Shop agregue otra capa de complejidad
- Crea una audiencia que el algoritmo de TikTok ya entiende, para que Shop no empiece de cero
- Está generando ingresos mientras tanto, no esperando por ellos
Anuncios de catálogo y Smart+: El punto de partida más sólido
¿Qué son los anuncios de catálogo y Smart+ de TikTok?
Los anuncios de catálogo se extraen directamente de su feed de productos y convierten su inventario en unidades de anuncios dinámicas y comprables que coinciden el precio y la disponibilidad en tiempo real con los compradores con más probabilidades de comprar. Smart+ es la capa de IA de TikTok que se superpone a esto. Automatiza:
- La segmentación, para que el sistema encuentre compradores con alta intención sin necesidad de crear audiencias manualmente
- Las pujas, ajustándose en tiempo real para alcanzar los objetivos de eficiencia
- La entrega creativa, probando qué recursos rinden mejor y desviando el gasto en consecuencia
Todo el proceso, el feed de catálogo, la personalización a nivel de producto y las pujas automatizadas, se ejecutan desde su sitio web. No se requiere Shop.
Princess Polly, un minorista de moda que se expande a EE. UU., probó Smart+ combinado con anuncios de catálogo frente a una campaña estándar de conversiones web. Los resultados:
- 412 % más de retorno de la inversión publicitaria frente al control
- 80 % más de eficiencia en el costo por adquisición frente al control
- 5 veces más compras frente al control
El rendimiento se debió en gran parte al formato de carrusel de catálogo, que emparejaba dinámicamente los productos con los compradores en tiempo real en lugar de depender de una única creatividad estática. (Caso de estudio completo: https://ads.tiktok.com/business/en-US/inspiration/princess-polly-smart%2B-catalog-ads)
Boden, un minorista de ropa británico, incorporó los anuncios de catálogo Smart+ en una campaña más amplia dirigida por creadores y utilizó un estudio de incremento de conversiones para aislar el verdadero impacto incremental de la plataforma. Los resultados:
- 17.6 % de aumento en las compras
- 16.9 % de aumento en la adición al carrito
- 9.5 veces el retorno incremental de la inversión publicitaria
Boden ejecutó esto completamente desde su catálogo y sitio web de compra existentes. (Estudio de caso completo: https://ads.tiktok.com/business/en-US/inspiration/boden-social-hit)
Comprar con Prime: casi el mismo resultado que TikTok Shop
¿Reemplaza Comprar con Prime a TikTok Shop?
No exactamente, pero logra casi el mismo objetivo, solo que por una puerta diferente. Si los anuncios de catálogo y Smart+ resuelven el descubrimiento y la segmentación, Comprar con Prime resuelve la otra mitad de la ecuación: la fricción en la compra. Es, sin duda, la herramienta más infrautilizada para las marcas que aún esperan la aprobación de Shop.
Aquí está la comparación:
- TikTok Shop permite a los compradores comprar sin salir de la aplicación, utilizando una compra nativa de TikTok y las opciones de cumplimiento y logística propias de TikTok.
- Comprar con Prime permite a los comerciantes elegibles para Prime ofrecer la misma experiencia de "no salir de la aplicación", pero los compradores pagan utilizando su cuenta de Amazon Prime existente, con velocidades de envío Prime y la confianza que ello conlleva.
Para una marca elegible para Prime, esto significa que no solo está publicando anuncios en un sitio web y esperando que la gente complete una nueva compra. Está convirtiendo a los clientes más leales y listos para la transacción de Amazon, los que ya están preparados (literalmente) para comprar rápidamente, dentro de un anuncio de TikTok. Cierra la brecha exacta que normalmente mata la conversión fuera de la plataforma: un proceso de compra desconocido, la creación de una cuenta adicional, la indecisión en el último paso.
TikTok Ads, de hecho, admite dos integraciones de Amazon bajo este paraguas: Comprar con Prime y Cumplimiento Multicanal (MCF). Ambas muestran señales de confianza de Amazon, como estimaciones de entrega y la marca Prime, directamente en la creatividad del anuncio, mientras que aún envían a los compradores al proceso de compra directo al consumidor de la propia marca en lugar de a un listado de Amazon.
Camille Rose, una marca de belleza y cuidado del cabello, probó esto directamente. Trabajando con su socio de agencia Power Digital, la marca ejecutó campañas de TikTok para Amazon MCF que mostraban estimaciones de entrega de Amazon directamente dentro de la creatividad del anuncio, junto con Smart+ Catalog para gestionar el gasto de manera eficiente. Los resultados en los primeros 7 días:
- Aumento del 100 % en el ROAS
- 57 % más de tasa de conversión
- 65 % de reducción en el costo por adquisición
El aumento provino específicamente de mostrar una señal de cumplimiento confiable en el momento del descubrimiento, dando a los compradores la confianza para comprar sin interrumpir la experiencia de compra de la propia marca. Es el mismo principio en el que se basa Comprar con Prime: tomar prestada la confianza de Amazon para convertir a una audiencia de TikTok, sin necesidad de que Shop esté activo para hacerlo. (Estudio de caso completo: https://ads.tiktok.com/business/en-US/inspiration/tiktok-amazon-multi-channel-fullfilment)
En la práctica, funciona como un sustituto de Shop:
- La misma experiencia de "comprar sin salir de la aplicación" para el comprador
- La misma ventaja de un proceso de pago de confianza y baja fricción
- No se requiere la aprobación de socio de TikTok Shop para activarlo
- Respaldado por las garantías de cumplimiento y envío Prime de Amazon en lugar de las de TikTok
TikTok ya es un motor de búsqueda
¿Vale la pena publicitarse en TikTok Search?
Sí. TikTok ya no es solo un feed de descubrimiento. Según los propios datos de TikTok:
- El 57 % de los usuarios usa activamente la función de búsqueda de la aplicación
- Aproximadamente 1 de cada 4 usuarios busca algo dentro de los 30 segundos de abrir la aplicación
Ese es un comportamiento de alta intención que la mayoría de los anunciantes aún no están capturando, porque solo están ejecutando anuncios en el feed a personas que se desplazan por contenido no relacionado. Los anuncios de búsqueda permiten que una marca aparezca en el momento exacto en que alguien escribe una consulta que coincide con lo que venden.
Slate & Tell, una marca independiente de joyería personalizada, aprovechó la herramienta de creación de videos inteligentes de TikTok antes de su temporada navideña, ejecutando anuncios en el feed optimizados para acciones de embudo superior como añadir al carrito. Los resultados:
- 4 millones de personas alcanzadas
- 1,000 adiciones al carrito en una sola sesión
- 2 veces el retorno de la inversión publicitaria, alcanzando su objetivo dentro del plazo establecido
(Estudio de caso completo: https://ads.tiktok.com/business/en-US/inspiration/slate-%26-tell-160)
Combinado con los resultados de Catálogo y Smart+ anteriores, el patrón se mantiene en las cuatro marcas: el buen rendimiento en TikTok no depende de que Shop esté activo. Depende de que su catálogo, creatividad y segmentación se ajusten temprano, y la visibilidad de búsqueda se está convirtiendo rápidamente en parte de esa misma ecuación.
Por qué esto te prepara para TikTok Shop
¿Publicitarse antes de que se lance TikTok Shop es un esfuerzo inútil una vez que Shop esté disponible?
No. Ninguno de los datos o el impulso generados a través de los anuncios de catálogo, Smart+, Comprar con Prime o los anuncios de búsqueda se desperdicia una vez que Shop se activa. Las señales de píxeles, la estructura del feed de catálogo y los conocimientos de la audiencia se trasladan directamente a las campañas de Shop. En lugar de lanzar Shop en frío, lo estará lanzando con:
- Una cuenta publicitaria precalentada con un historial de rendimiento real
- Ángulos creativos que ya han demostrado convertir
- Una audiencia que el algoritmo de TikTok ya entiende y puede segmentar de manera eficiente
Preguntas frecuentes
¿Puedo anunciarme en TikTok sin TikTok Shop?
Sí. Los anuncios de catálogo, Smart+, Comprar con Prime y los anuncios de búsqueda se ejecutan desde su sitio web y feed de productos, independientemente del estado de TikTok Shop.
¿Cuál es la diferencia entre los anuncios de catálogo y Smart+?
Los anuncios de catálogo convierten su feed de productos en unidades de anuncios dinámicas y comprables. Smart+ es la capa de IA de TikTok que automatiza la segmentación, las pujas y la entrega creativa sobre ese catálogo.
¿Reemplaza Comprar con Prime a TikTok Shop?
No exactamente, pero logra un resultado similar. Permite a los comerciantes elegibles para Prime ofrecer una experiencia de compra en la aplicación de baja fricción utilizando la cuenta de Amazon Prime existente de un comprador, sin requerir la aprobación de socio de TikTok Shop.
¿Vale la pena publicitarse en TikTok Search?
Dado que el 57 % de los usuarios buscan dentro de la aplicación y aproximadamente una cuarta parte lo hace dentro de los 30 segundos de abrirla, los anuncios de búsqueda ponen su marca frente a los compradores que buscan activamente lo que usted vende, no solo se desplazan por ello.
